top of page

Obecné dotazy

Praní a skladování

Objednání a doprava

Pravidelný odběr a LEEFS® účet

  • V současnosti nabízíme LEEFS® Prací listy ve variantách ORIGINAL a OCEAN.

  • Vzhledem k tomu, že každý z nás má jiné preference, rozhodli jsme se zařadit do nabídky variantu bez parfému (ORIGINAL), která zajistí čistě vyprané prádlo bez extra vůně navíc, a s parfémem (OCEAN), která prádlu dodá jemnou vůni.

  • Jedná o kombinaci několika faktorů:

    1. Šetrnost – náš výrobek neobsahuje mikroplasty, parabeny ani fosfáty.

    2. Skladnost – naše krabička zabere minimum místa.

    3. Čas – balení LEEFS® Vám přijde až domů, nemusíte tedy přemisťovat mnohdy několika kilogramové produkty, ani pro ně chodit do obchodů.

    4. Čistota – s Pracími listy nehrozí, že dojde k ušpinění Vaši pračky nebo koupelny. Nemusí vás trápit ani rozsypání prášku nebo nepořádek v podobě vylitého gelu.

    5. Kvalita - díky Pracím listům je efektivita praní vždy na nejvyšší úrovni.

  • Ne. Jednou z hlavních výhod Pracích listů je možnost pravidelného odběru, který zajistí, že Vám Prací listy pravidelně přichází až domů, a Vy se o nic nemusíte starat. Zákazníci přihlášení k pravidelnému odběru navíc dostávají Prací listy trvale levněji. 

  • Pro všechny, kteří chtějí prát bez starostí a zbytečného škodlivého odpadu. Již nemusíte řešit, jak odnést těžký prací prostředek z obchodu a následně přemýšlet, kam prací prostředek vůbec umístíte. Naše krabička zabere skutečně minimum místa. Zároveň jsou díky absenci plastů a některých škodlivých látek Prací listy šetrné k životnímu prostředí.

  • Ne, Prací listy na zvířatech testovány nebyly. Jsou navíc bez fosfátů a bez parabenů.


  • V roce 2023 jako startup, který nabízí alternativu a inovaci pro český trh. Více ZDE.

  • Prací listy jednoduše vložíte přímo do bubnu pračky. Nehrozí, že se při manipulaci s pracím prostředkem ušpiníte Vy, případně Vaše domácnost. Rovněž nemusíte odhadovat adekvátní množství prostředku. O efektivitu praní se také bát nemusíte, naopak – Prací listy přináší řadu benefitů, viz. otázka Jaké benefity prací listy nabízejí?

  • V chladu a suchu. Žádná speciální péče není nutná. Prací listy můžete jednoduše umístit například do skříňky v koupelně. Krabičku jsme záměrně navrhli tak, aby zabrala co nejméně místa, a tudíž by vás neměl trápit ani nedostatek úložného prostoru.

  • Vše se odvíjí od množství prádla i špíny. Obecně doporučujeme následující postup:

    Polovina jednoho listu: Ruční praní (1-3kg)
    Jeden list: Běžné praní (2-5 kg)
    Dva listy: Větší množství prádla / více špíny (6-9 kg)

    Záleží samozřejmě i na vašich osobních preferencích a zvyklostech. Záhy zjistíte, jaké konkrétní množství Pracích listů vyhovuje právě vám nejvíce.

  • Nemusíte se obávat, Prací listy se v pračce rozpustí celé a po vyprání v pračce najdete pouze čisté a svěží prádlo. 

  • V takovém případě není třeba užívat jeden celý list. Stačí, když list roztrhnete (nastříháte) na dvě poloviny, z nichž jednu použijete na ruční praní a druhou schováte na další takovou příležitost. 

  • Prací listy jsou univerzální prací prostředek, jsou tedy vhodné pro všechny typy barev – bílé i barevné.

  • Aviváž není nutná. V případě verze OCEAN bude prádlo jemně vonět i bez aviváže, Prací listy navíc prádlo přiměřeně zjemní. Pokud jste ale zvyklí používat aviváž se specifickou vůní, použít ji samozřejmě můžete.

  • Prací listy vydrží v chladu a suchu až 36 měsíců. Do té doby neztrácejí na své kvalitě, v případě varianty OCEAN neztrácejí ani vůni.

  • Obecně platí, že při manipulaci s Pracími listy stačí dodržovat běžné hygienické zásady. Bude tedy stačit, když si po použití umyjete ruce.

  • K pravidelnému odběru se můžete přihlásit v naší aplikaci. Přináší hned několik výhod:

    1. Pravidelné doručení Pracích listů až k Vám domů

    2. Možnost odběr kdykoliv zrušit

    3. Možnost změnit interval nebo den doručení (např. v případě dovolené)

    4. Levnější Prací listy než při jednorázovém nákupu

    Vy se tedy nemusíte o nic starat, jelikož ve vybraném časovém intervalu obdržíte další krabičku LEEFS®. Kompletně vám odpadá starost v podobě docházejícího pracího prostředku či mnohdy náročného přesunu prostředku z kamenného obchodu do domova.

  • Ano. Odběr můžete kdykoliv zrušit. Pokud se stane, že Pracích listů nemáte dost, lze jednoduše v aplikaci zkrátit interval doručení (např. z každých 4 týdnů na každé 2 týdny), případně do každého doručení přidat krabičku navíc. Interval lze samozřejmě i prodloužit. V případě nejasností nás můžete kdykoliv kontaktovat a my Vám rádi pomůžeme.

    1. Na úvodní stránce si vyberte variantu nákupu – volíte z variant jednorázového nákupu a pravidelného odběru. 

    2. V příslušném okně si šipkami zvolíte Vaši preferovanou variantu Pracích listů (OCEAN nebo ORIGINAL)

    3. Tlačítkem “KOUPIT” nebo “ODEBÍRAT” potvrdíte Váš výběr a vyplníte doručovací údaje.

    4. Zvolíte způsob dopravy. Balení má 24 x 15 x 6 cm. Pokud víte, že se Vám nevleze do poštovní schránky, lze využít i doručení do doručovacího boxu Zásilkovny. 

    5. Pokud budete chtít přidat další balení, můžete ho přidat ve shrnutí objednávky kliknutím na “+”.

    Celý proces jsme záměrně navrhli tak, aby byl nákup co nejjednodušší.

  • Ano, stačí na úvodní stránce vybrat možnost “VYZKOUŠET ZDARMA”. Po registraci vám přijde domů obálka s 2 Pracími listy k vyzkoušení. Následně můžete v již existujícím účtu spustit pravidelný odběr.

  • V případě možnosti “VYZKOUŠET ZDARMA” je poštovné zcela zdarma. V případě jednorázového nákupu i pravidelného odběru vidíte vždy finální cenu i s poštovným ve shrnutí objednávky. Cena se liší dle Vámi zvoleného přepravce.

  • Platbu je možné provést online platební kartou. Prací listy odesíláme ve všední dny nejpozději v průběhu následujícího pracovního dne od připsání platby za objednávku. V případě nejasností se nám neváhejte ozvat, rádi vám pomůžeme.

  • Není-li na našich stránkách uvedeno jinak, Prací listy odesíláme ve všední dny do 24 hodin od připsání platby na účet. Pokud zásilka ani po několika pracovních dnech nepřišla, zkontrolujte, prosím, zdali veškeré údaje sedí, a podívejte se na email, jestli Vám od nás nepřišla zpráva. Případně nás můžete rovnou kontaktovat – prostřednictvím emailu info@leefs.cz nebo na Whatsappu / telefonním čísle: +420 737 286 486.  Jsme tu pro vás každý všední den od 9:00 do 17:00.

  • V takovém případě máte plné právo balíček odmítnout. Pokud zjistíte, že je balíček poškozený až zpětně, kontaktujte nás prostřednictvím emailu info@leefs.cz nebo telefonicky +420 737 286 486.
    Nezdráhejte se nás kontaktovat i v případě, pokud obdržíte jiný produkt, než jaký jste si objednali. 

  • Ano. Prací listy neobsahují žádné tekutiny. Absolvujete-li tedy kratší let pouze s příručním zavazadlem, můžete si vzít Prací listy s sebou.

  • Prací listy v tuto chvíli odesíláme pouze po České republice.

  • Místo jednorázového nákupu zvolte variantu pravidelného odběru a následně vyplňte nezbytné údaje v podobě adresy a fakturačních údajů. Po přijetí platby se spustí předplatné a my začneme vyřizovat první objednávku. Za Vámi zvolené období bude následně automaticky účtovaná částka a preferované množství Pracích listů Vám dorazí až domů.

  • Nejen, že získáte výhodnější cenu, odpadá Vám i starost v podobě dalších nákupů či přesunu mnohdy těžkých pracích prostředků ze supermarketu. Veškeré úkony provedeme za Vás. O veškerých akcích a novinkách budete vědět jako první. A možná na Vás čekají i další výhody a akce, o kterých momentálně ani my nevíme.

  • Ano, pravidelný odběr vyžaduje vlastní LEEFS® účet, díky kterému budete následně bezstarostně odebírat Prací listy. Veškeré potřebné údaje však vyplníte během pár minut.​

  • Účet LEEFS® se vytvoří automaticky s Vaší první objednávkou v režimu pravidelného odběru, nebo pokud jste zvolili nejprve možnost “vyzkoušet zdarma”. V tomto případě stačí přijít na webové stránky LEEFS®, přihlásit se a v horní části obrazovky kliknout na možnost “odběr”, kde aktivujete tlačítkem pravidelný odběr. Nezapomeňte si v pravé části obrazovky zvolit jakou verzi Pracích listů chcete odebírat. Vaše volby následně potvrdíte tlačítkem “ULOŽIT”. Pravidelně obdržíte krabičku Pracích listů dle Vámi zvoleného intervalu. Vždy máte přehled, kdy aktuální objednávka dorazí, i do kdy můžete zásilku upravit. 

  • Samozřejmě. V LEEFS® účtu v sekci “odběr” vidíte, kdy Vám dorazí aktuální objednávka, zároveň si můžete všimnout i data, do kterého můžete objednávku změnit. Chcete-li změnit interval doručení, máte k dispozici dvě varianty: první využijete v případě, chcete-li změnit datum doručení (např. v případě zahraniční dovolené), druhou, budete-li chtít změnit odběr dlouhodobě (příklad: chcete odebírat jednu krabičku Pracích listů v intervalu tří týdnů – místo původních pěti)

  • Jednoduše v sekci “odběr”. Úplně nahoře se nachází přepínač, který signalizuje, zdali je pravidelný odběr aktivní či nikoliv. Pokud chcete odběr změnit, stačí jednoduše přepnout a změnu uložit zeleným tlačítkem dole. Pravidelný odběr můžeme změnit i za Vás. Stačí nám napsat na info@leefs.cz nebo třeba na Whatsapp +420 737 286 486.

  • Je to opravdu jednoduché. V sekci ‘‘odběr‘‘ adresu během několika okamžiků upravíte. Výhodou je, že uvidíte původně vyplněné údaje – nemusíte tedy měnit vše (např. telefonní číslo), ale skutečně pouze údaje, které se změnily. 

  • V sekci fakturace máte k dispozici historii Vašich objednávek – datum, číslo objednávky a fakturu ve formátu pdf. Jednoduše a přehledně. 

  • Stačí v LEEFS® účtu přejít do sekce “účet” a postupovat podle pokynů. Na základě zadaného starého hesla si můžete nastavit heslo nové.

bottom of page