top of page
Nejčastější dotazy
Jak funguje pravidelný odběr?
Místo jednorázového nákupu zvolte variantu “PRAVIDELNÉHO ODBĚRU” a následně vyplňte nezbytné údaje v podobě adresy a fakturačních údajů. Po přijetí platby se spustí předplatné a my začneme vyřizovat první objednávku. Za Vámi zvolené období bude následně automaticky účtovaná částka a preferované množství Pracích listů Vám dorazí až domů.
Jak funguje praní na rok?
“PRANÍ NA ROK” je praktická služba, která řeší Vaše praní na celý rok pouze v 1 objednávce. Minimum balení v objednávce jsou 4 a interval obnovení je nastavený na rok - lze ale změnit dle Vašich preferencí a nastavení tohoto odběru je personalizovatelné stejně, jako u varianty “PRAVIDELNÝ ODBĚR”. Cena za 1 balení je zde nejnižší a navíc je u této možnosti poštovné zdarma.
Jaké výhody mohu u pravidelného odběru očekávat?
Nejen, že získáte výhodnější cenu, odpadá Vám i starost v podobě dalších nákupů či přesunu těžkých pracích prostředků z kamenných obchodů.Nezašpiníte si domácnost gelem nebo práškem a nemusíte řešit prostor pro skladování, jelikož LEEFS Prací listy přijdou v malé a skladné krabičce.Náš systém bude kontrolovat, zda Vám Prací listy už docházejí a díky tomu nemusíte na nic myslet. Praní je hlavně naše starost.O veškerých akcích a novinkách budete vědět jako první. A možná na Vás čekají i další výhody a akce, o kterých momentálně ani my nevíme.
Musím být registrován na webových stránkách LEEFS, abych mohl Prací listy pravidelně odebírat?
Ano, pravidelný odběr vyžaduje vlastní LEEFS® účet, díky kterému budete následně bezstarostně odebírat Prací listy. Veškeré potřebné údaje však vyplníte během pár minut.
Jsem v LEEFS účtu poprvé. Jak vytvořím objednávku?
LEEFS účet jsme záměrně navrhli tak, aby vytvoření objednávky bylo jednoduché a intuitivní. Vše podstatné se odehrává v sekci “odběr”, kde během chviličky vyplníte podstatné údaje a v rámci Vašeho pravidelného odběru se již nemusíte o nic starat (nedojde-li ke změně adresy nebo změně intervalu doručení). Pravidelně obdržíte krabičku Pracích listů dle Vámi zvoleného intervalu. Vždy máte přehled, kdy aktuální objednávka dorazí, i do kdy můžete zásilku upravit.
Rodina či přátelé chtějí vyzkoušet LEEFS®. Lze jednorázově přidat balení?
Ano. V sekci odběr uvidíte v dolní části položku ‘‘jednorázově přidat balení‘‘, čímž se upraví Vaše nejbližší objednávka. Nezapomeňte však na datum, do kdy můžete objednávku změnit.
Chci změnit interval pravidelného odběru. Je to možné?
Samozřejmě. V LEEFS účtu v sekci “odběr” vidíte, kdy Vám dorazí aktuální objednávka, zároveň si můžete všimnout i data, do kterého můžete objednávku změnit. Chcete-li změnit datum příštího doručení, nebo interval pravidelného odběru, máte k dispozici obě varianty: Změna příštího data doručení - změní pouze následující datum doručení, například kvůli Vaší dovolené, nebo náhle vyšší spotřebě a nutnosti dostat další krabičku dříve. Interval pravidelného doručování ale zůstává stejný.Změna intervalu odběru - změní celkový interval doručování, například protože jste zjistili, že Vám dochází Prací listy dříve, než jste předpokládali a potřebujete je dostávat častěji (např. místo doručení každých 18 týdnů nastavíte na každých 12 týdnů).
Jak změnit pravidelný odběr na neaktivní či naopak?
V LEEFS účtu v sekci “odběr”. Úplně nahoře se nachází přepínač, který signalizuje, zdali je pravidelný odběr aktivní či nikoliv. Pokud chcete odběr změnit, stačí jednoduše přepnout a změnu uložit změnu zeleným tlačítkem dole. Pravidelný odběr můžeme změnit i za Vás. Stačí nám napsat na info@leefs.cz nebo třeba na Whatsapp +420 737 286 486.
Jak změnit adresu doručení?
V sekci ‘‘odběr‘‘ adresu během několika okamžiků upravíte. Výhodou je, že uvidíte původně vyplněné údaje – nemusíte tedy měnit vše (např. telefonní číslo), ale skutečně pouze údaje, které se změnily. Nezapomeňte změnu potvrdit zeleným tlačítkem “uložit”.
K čemu slouží sekce fakturace?
V sekci fakturace máte k dispozici historii Vašich objednávek – datum, číslo objednávky a fakturu ve formátu pdf. Jednoduše a přehledně.
bottom of page