top of page
Nejčastější dotazy
Jak funguje pravidelný odběr? K čemu je dobrý?
K pravidelnému odběru se můžete přihlásit v naší webové aplikaci. Přináší hned několik výhod:Pravidelné doručení Pracích listů až k Vám domůMožnost odběr kdykoliv zrušitMožnost změnit interval nebo den doručení (např. v případě dovolené)Levnější Prací listy než při jednorázovém nákupuVy se nemusíte o nic starat, ve vybraném časovém intervalu obdržíte další krabičku LEEFS®. Není potřeba myslet na to, kolik pracího prostředku ještě máte doma. Náš systém se Vás před každým dalším odesláním zeptá, jak jste na tom se zásobou a případně Vás navede k posunutí dalšího odeslání o Vámi zvolený čas.
Mohu předplatné kdykoliv zrušit?
Ano. Odběr můžete kdykoliv zrušit. Pokud se stane, že Pracích listů nemáte dost, lze jednoduše v aplikaci zkrátit interval doručení (např. z každých 4 týdnů na každé 2 týdny), případně do každého doručení přidat krabičku navíc. Interval lze samozřejmě i prodloužit. V případě nejasností nás můžete kdykoliv kontaktovat a my Vám rádi pomůžeme.
Jak si mohu LEEFS Prací listy objednat?
Na úvodní stránce si vyberte variantu nákupu – volíte z variant:jednorázový nákuppravidelný odběrpraní na rokV příslušném okně, kde vidíte náhled krabičky, si šipkami zvolíte Vaši preferovanou variantu Pracích listů (OCEAN nebo ORIGINAL)Tlačítkem “KOUPIT” nebo “ODEBÍRAT” potvrdíte Váš výběr a vyplníte doručovací údaje.Zvolíte způsob dopravy. Balení Vám přijde domů, nebo do doručovacího boxu Zásilkovny.Pokud budete chtít přidat další balení, můžete ho přidat ve shrnutí objednávky kliknutím na “+”.Po potvrzení objednávky už jen sledujte Váš email, kde Vás budeme informovat o následném vyřízení objednávky.
Jakým způsobem mohu zaplatit svoji objednávku?
Platbu je možné provést online platební kartou.
Od objednávky uplynulo již několik dní, stále však nepřišla. Co mám dělat?
Není-li na našich stránkách uvedeno jinak, Prací listy odesíláme ve všední dny do 24 hodin od připsání platby na účet. Pokud zásilka ani po několika pracovních dnech nepřišla, zkontrolujte, prosím, zdali veškeré údaje sedí, a podívejte se na email, jestli Vám od nás nepřišla zpráva. Případně nás můžete rovnou kontaktovat – prostřednictvím emailu info@leefs.cz nebo na Whatsappu / telefonním čísle: +420 737 286 486. Jsme tu pro vás každý všední den od 9:00 do 17:00.
LEEFS Prací listy mi sice přišly, ale zásilku jsem obdržel poškozenou. Co mám udělat?
V takovém případě máte plné právo balíček odmítnout. Pokud zjistíte, že je balíček poškozený až zpětně, kontaktujte nás prostřednictvím emailu info@leefs.cz nebo telefonicky +420 737 286 486.Nezdráhejte se nás kontaktovat i v případě, pokud obdržíte jiný produkt, než jaký jste si objednali.
Mohu si Prací listy vzít s sebou na palubu letadla?
Ano. Prací listy nejsou tekuté. Absolvujete-li tedy kratší let pouze s příručním zavazadlem, můžete si vzít Prací listy s sebou.
Do jakých zemí LEEFS Prací listy odesíláme?
Prací listy v tuto chvíli odesíláme do České a Slovenské republiky.
Kolik stojí poštovné?
Pokud zvolíte možnost “PRANÍ NA ROK”, máte poštovné zdarma. V případě “JEDNORÁZOVÉHO NÁKUPU” i “PRAVIDELNÉHO ODBĚRU” vidíte vždy finální cenu i s poštovným ve shrnutí objednávky.
bottom of page